10.12 2023

质量先锋志 | 飞雕电器徐智毅:精细化打磨产品质量,进一步拓展智能产品使用场景

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#新浪家居对话飞雕电器徐智毅

锚定产品战略,定位自身价值

给消费者提供更高性价比的产品和服务

为他们打造更理想的家居产品

#飞雕电器 #新浪家居


断追求卓越,成就完美品质!创造极致体验,享受更完美的生活。在国人消费升级的浪潮下,无论是吃穿消费还是家居环境的缔造,都向着更高的台阶迈进,为了满足大家对生活高品质的追求,家居产业正由“中国制造”向“中国质造”逐步转变,提高对产品质量的标准要求、推动质量观念的变革,已成为行业共识。

 

特别是作为开关插座领域,在消费者观念转变下市场需求也不断释放,智能化、节能化、易操作化的发展方向已成为行业共识,相关技术的不断进步,产品性能和功能也更加多元化。各大企业纷纷以用户需求为出发点,进行产品升级换代,通过不断的技术创新,为人们带来更高品质的尊享体验。

 

在质量至上的时代潮流中,知名企业——飞雕电器凭借自身高价值的配套产品,实现质量与舒适的双赢,成为质量先锋企业。




对于行业发展现状,飞雕电器副总裁徐智毅先生表示:整个行业当前处于发展平缓期,很多企业逐渐将打造产品的重心转移至精细化层面,在服务上也往“精而美”靠拢,不再走之前快速上新、快速迭代、研发周期很短的产销路线,产品越做越精,性价比越来越高,整体做工品质自然也越来越好,从另一个层面来说,这也是一种进步。


【锚定产品战略,定位行业自身价值】

飞雕品牌创立于1987年,是国内率先进行开关插座生产和销售的企业之一,现已成为集研发、制造、销售、服务于一体的大型现代化产业集团。总部坐落于上海松江科技园区,总占地面积20万平方米,总建筑面积38万平方米。

 



三十多年来,企业坚持精工和时尚的品牌理念;精研品质,苦练内功,不断创新,紧跟时代;凭借强大的品牌力、产品力、渠道力、营销力;成为开关行业民族品牌的典范,跻身于中国开关行业前列。

 

为了满足消费者的多元化需求,公司在主营的墙壁开关插座领域外,涉足了与墙壁开关紧密相关的其他领域,不断扩大经营品类,扩大产业生态的覆盖规模,同时不断深耕细分领域的专业深度,推出移动插座、照明、水暖卫浴、集成浴霸、换气扇、家用线缆等建筑水电系统产品,旨在为消费者提供一站式解决方案。

 

飞雕品牌也一直秉承绿色、环保的生产理念,率先通过ISO14001OHSAS18001标准体系认证,拥有注册商标108件,先后荣获 “中国电开关行业标志性品牌”“上海市名牌产品”等荣誉称号,并于2021年荣获“中国电工行业十大领军品牌”“中国电工行业消费者信赖品牌”等荣誉称号。


在徐智毅先生看来,面对当前行业竞争环境越发激烈,飞雕在重塑将自己的行业定位,针对标准化较高的流通产品,如插排、插座、低压电器等,飞雕将重点引入自动化生产,保证产品品质的同时降低制造成本,提高生产效率,做到更好的品质管控;针对智能产品则是走“小而精”的中高端产品路线,了解消费者个性化需求,打造符合他们心中所需的功能性产品,因为现在市场鱼龙混杂,有一些所谓的个性化产品的功能,对于用户根本不实用却强制投入市场,导致大众对智能产品产生怀疑。这就要求飞雕在前期投入大量调研信息获取消费者真正的产品需求,最终让个性化的中高端产品获得市场认可。


【打造企业两大发展思路:年轻化+智能化】


在飞雕的产品战略提出后,徐智毅先生对企业未来发展也给出了新的方向:年轻化与智能化。他表示:所有的品牌想要发展,都要考虑自己的产品如何占领消费者心智,飞雕将目标人群锁定为新一代年轻消费群体,紧跟时尚步伐,打造成年轻化的产品IP,结合当下主流的设计风格与流行色彩,去开发匹配上用户整体家装风格的系列产品,这样既保证了产品质量内核的稳定,也在外观上改变风格吸引更多年轻用户,走近了解他们内心的渴望,从而抓住他们的生活需求。

 

对于智能化的运用,徐智毅先生抱有极强的信心和憧憬,中国的智能家居起步较晚,如何让用户从无到有,从有到精的过程,是他一直在思考的问题。以智能灯控研发举例,徐智毅先生说:“灯光控制要有柔和性、线性、流畅性,让用户在家使用智能产品进行灯光控制的时候,没有任何阻塞感,飞雕的优势就在于很早就关注产品智能化的运用,并且对便利性方向的研发始终没有停下脚步,目的就是让用户养成更方便的使用习惯。”



【精细化打磨产品质量】

 

一款成功产品问世,是代表了品牌从前期调查、投入研发、生产工艺、品质检测等方面的综合表现。飞雕为确保产品品质的稳定及用户真实所需的诉求,通过建立严格的调研数据标准、采用先进的生产工艺和设备,以及多道品质检测程序,保障了产品质量的可靠性。

 

以一款智能调光开关为例,飞雕开发的周期约有将近7个月远超同行竞品,从立项开始,大规模调研国内消费者对智能调光开关的了解程度及使用率,在得到准确的反馈数据后,进入产品设计阶段,一个简单的调光实现方式竟也是五花八门。




据徐智毅先生介绍“调光的方式上,我们有尝试将产品做成屏幕上下去滑动,但屏幕的成本高昂,会导致产品的售价水涨船高,于是我们想到做成酒店、宾馆的传统旋钮开关,但该款造型不能柔和性地调光,也不能一边调光一边调色温,只能实现单一功能,在这种情况下我们又做了一个小的融合。样式上做大旋钮,在旋钮上面做一块普通屏幕,用户只需要点击这个屏幕就可以去调节切换,既保证美观,又体现了使用的便利性。”

 

之后的测试也是飞雕非常注重的环节,企业会花费大量时间对屏幕切换的灵敏度、字体的大小、按钮旋转的力度以及装配结构上的合理性问题进行测试,通过不停地调整,测定出产品设备享有的最终寿命。


徐智毅先生表示:飞雕有一个宗旨,用户一套房至少可以住三四十年,我希望飞雕的产品可以陪伴着用户一直使用下去,所以飞雕非常注重产品前期的研发投入,通过多方实验设备的检测与评定,才会最终将产品投放进市场。


【服务形式多样化,拓展智能产品使用场景】

 

在智能化时代席卷的当下,任何品牌的售后保障都成为重要的服务内容之一,飞雕也力争学习家电行业的售后系统,在服务体系上打造出属于自己的团队风格。区别于以往传统的开关电器品牌只选择更换作为唯一的服务途径,飞雕打造产品维修、现场指导等一体化服务内容的体系。

 

谈及为何要建立这样一支庞大的团队,徐智毅先生说:“智能产品的使用,并不等同于之前的使用方式,很多用户第一次使用,并不知道如何连接配网,所以我们积极学习,像其他家电品牌一样,建立起这样一个成熟的售后维护团队。”

 

在终端服务渠道上,徐智毅表示,企业将更关注细分领域,线上的抖音、小红书,线下的路边店、专业商超,都将是飞雕下一步去开拓的销售渠道。同时,飞雕也将进一步开拓产品使用的场景,如:办公室、商场、学校、养老院等机构,打造出更贴合当下场景的特色智能产品。


飞雕电器这个诞生于1987年的老品牌,洞察市场的变迁趋势,将企业多年积累的技术、制造、供应等资产资源等转化成价值更高的产品和服务,也可以看做是企业主动响应市场的积极变迁,不断创新,满足不同消费者的需求,为他们打造一个舒适健康的家居环境。


内容来源:新浪家居


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